Skip to main content

Senior Assistant, Customer Service

Nộp đơn ngay
ID Công việc 303670 Ngày đăng 10/21/2025 Location : Kuantan, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Surabaya, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Medan, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Bandar Lampung, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Kota Kinabalu, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Butterworth, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Serang, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Pelabuhan Klang, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Gresik, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Pasuruan, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Palembang, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Boyolali, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Ampreng, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Tawau, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Semarang, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Kampung Ulu Melaka Pindah, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Solo, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Ketapang, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Monticello, Minnesota | Pandaan, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Sandakan, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Kecamatan Gunung Putri, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Ketapang Dua, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Purwodadi, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Makassar, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Palu, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) | Kuala Lumpur, Mã Lai (Ma-lay-xi-a) | Jakarta, In-đô-nê-xi-a (Nam Dương) Category  SUPPLY CHAIN Job Status  Salaried Full Time

Job Purpose and Impact

The Customer Service Coordinator III Customer Facing will process routine customer facing order management activities. In this role, you will use your general understanding of customer service practices and procedures to help execute well established customer service activities for basic and middle service level customers. You will contribute to an increased level of transparency, communication and responsiveness with the company's customers.

Qualifications

Minimum Qualifications

  • High school diploma, secondary education level or equivalent

Preferred Qualifications

  • Customer service or order management experience

Key Accountabilities

  • Receive and process straightforward customer orders across multiple platforms following standard procedures.
  • Receive and process clerical and administrative change requests following defined policies and procedures.
  • Assist customers and senior staff with order status, invoices, contract balances and other information needed to complete an order.
  • Assist in processing standard document requests from customers and confirm final shipping and quality documentation and specifications to customer.
  • Escalate undocumented issues that are not commonly defined or known to higher level staff.
  • Proactively identify risks and opportunities, within area of scope, to improve the order management processes.
  • Handle complex clerical, administrative, technical or customer support issues under minimal supervision, while escalating only the most complex issues to appropriate staff.
  • Other duties as assigned
Nộp đơn ngay

Công cụ kết nối việc làm trên Linkedin

Tìm vị trí phù hợp với bạn tại Cargill. Hãy đăng nhập để kết nối hồ sơ của bạn trên LinkedIn. Chúng tôi sẽ sử dụng kỹ năng và kinh nghiệm của bạn để tìm những việc làm có thể phù hợp với bạn.

Tìm việc làm phù hợp

Cacao bền vững

Lời hứa về cacao của Cargill là cam kết bảo đảm ngành cacao phát triển thịnh vượng cho các thế hệ.

Tìm hiểu thêm

Sự hòa nhập và đa dạng

Văn hóa hòa nhập giúp chúng tôi định hình tương lai của thế giới.

Tìm hiểu thêm

Cuộc sống tại

Khám phá cách bạn có thể đạt được mục đích cao
hơn khi theo đuổi sự nghiệp tại Cargill.

Xem Tất cả Cơ hội Sẵn có của Chúng tôi

Thrive

Tại Cargill, mọi người đều quan trọng và đều có giá trị. Cargill cam kết tạo và duy trì một môi trường hòa nhập và đa dạng, tại đó tất cả nhân viên đều được đối xử trên tình thần tôn trọng. Theo đúng và phù hợp với Nguyên tắc hướng dẫn của chúng tôi, chính sách cơ hội việc làm bình đẳng lâu nay của Cargill cấm phân biệt đối xử và quấy rối bất kỳ nhân viên hoặc ứng viên nào dựa trên chủng tộc, dân tộc, màu da, tôn giáo, tín ngưỡng, chính kiến, nguồn gốc quốc gia, nguồn gốc xã hội, tổ tiên, giới tính, bản dạng giới tính, biểu hiện giới tính, xu hướng tình dục, độ tuổi, tình trạng khuyết tật, tình trạng thai sản, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, trách nhiệm gia đình, tình trạng công dân, tình trạng cựu chiến binh, tình trạng quân đội, tình trạng nhiễm HIV, việc thành lập, gia nhập và hoạt động công đoàn, tổ chức hoặc bất cứ tình trạng nào khác được luật pháp bảo vệ

Ngoài ra, Cargill còn tuân thủ các quy định cũng như luật pháp hiện hành của địa phương và quốc gia liên quan đến việc làm và vấn đề chống phân biệt đối xử.

Thông báo cho nhà tuyển dụng và đại lý tuyển nhân viên: Cargill, Inc. cũng như công ty liên kết và công ty con của Cargill ("Cargill") có bộ phận tuyển dụng trong nội bộ.

Nguồn lực việc làm tại Hoa Kỳ: Công ty trao cơ hội việc làm bình đẳng, bao gồm cả Tình trạng khuyết tật/cựu chiến binh

Cách yêu cầu chỗ ở hợp ý Chỗ ở hợp lý | Đọc cơ hội tuyển dụng bình đẳng của Liên bang (PDF) và bổ sung phần bổ sung (PDF) | Minh bạch về Tiền lương (PDF)

Cargill là một công ty sử dụng hệ thống Xác minh điện tử. Hãy xem tại đây để biết thông tin tham gia hệ thống Xác minh điện tử.

Tài nguyên Tuyển dụng tại Canada: Cargill là nhà tuyển dụng đem lại cơ hội bình đẳng và cam kết cung cấp chỗ ở cho ứng viên khuyết tật. Cách yêu cầu chỗ ở hợp lý

Bảo vệ bản thân bạn trước nạn lừa đảo tuyển dụng. Chúng tôi biết rằng những cá nhân không được phép có thể tự nhận là nhân viên tuyển dụng của Cargill, liên hệ về cơ hội nghề nghiệp và gửi yêu cầu công việc qua tin nhắn hoặc phòng trò chuyện. Để đảm bảo tin tuyển dụng là hợp pháp, nó phải được liệt kê trên trang web Cargill.com/Careers. Tìm hiểu cách bảo vệ bản thân bạn trước nạn lừa đảo tuyển dụng.

© 2025 Cargill, Incorporated. Bảo lưu mọi quyền.