Agente Televenta
Propósito e impacto del trabajo
El/la Agente Televenta apoyará al personal en la venta telefónica a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta.
En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.
Responsabilidades clave
- Realizar a través de llamadas el seguimiento a los clientes.
- Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
- Colocar la venta mediante llamada telefónica
- Revisar el inventario en SAP, validación de códigos de productos
- Validación de colocación de pedidos
- Fidelización de clientes nuevos y existentenes, creando una experiencia en negociación.
- Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
- Otras funciones asignadas
Calificaciones
CALIFICACIONES MÍNIMAS
- Diploma de escuela secundaria, nivel de educación secundaria o equivalente
- Mínimo de cuatro años de experiencia en call center o televenta
- Excel básico
CALIFICACIONES PREFERIDAS
- Estudiante avanzado o egresado de licenciaturas a carreras a fines
- Manejo de SAP
- Manejo de Salesforce
Bolsa de trabajo de LinkedIn
Encuentre el área de Cargill más adecuada para usted. Inicie sesión en su cuenta de LinkedIn y nosotros nos encargaremos de buscar los trabajos que mejor se ajusten a sus habilidades y experiencia.
Cacao sustentable
El Compromiso de Cacao de Cargill se compromete a garantizar un sector de cacao que pueda progresar para las generaciones futuras.
Inclusión y diversidad
Nuestra cultura de inclusión nos ayuda a darle forma al futuro del mundo.
La vida en
Cargill
Descubra cómo una carrera profesional en Cargill puede ayudarlo a lograr su mayor propósito.