Representante de Servicio al Cliente Jr Temporal 6 meses
¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está en el negocio de nutrición y salud animal de Cargill, con el que mejoramos vidas a través de una mejor nutrición. Nuestro equipo investiga, innova y crea soluciones que brindan resultados más saludables para nuestros clientes.
Propósito e impacto del trabajo
El (la) Representante de Servicio al Cliente apoyaré una escala moderada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. Buscamos un profesional que contribuya a optimizar y monitorear el envío y las devoluciones, incluyendo el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas.
Responsabilidades clave
• Coordinar y garantizar el cumplimiento de los pedidos requeridos de los segmentos de Dennis y Baxter
• Asegurar el cumplimiento de KPI´s del negocio
• Comunicación constante y efectiva con áreas comerciales y otros equipos relacionados a la operación
• Ejecutar estrategias de servicio al cliente.
• Proporcionar apoyo a proyectos y compromisos de mejora que requieren una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
• Manejar los problemas básicos y los problemas bajo supervisión directa, mientras que la escalada de problemas más complejos para el personal adecuado.
• Otros deberes asignados
• Asegurar el cumplimiento de KPI´s del negocio
• Comunicación constante y efectiva con áreas comerciales y otros equipos relacionados a la operación
• Ejecutar estrategias de servicio al cliente.
• Proporcionar apoyo a proyectos y compromisos de mejora que requieren una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
• Manejar los problemas básicos y los problemas bajo supervisión directa, mientras que la escalada de problemas más complejos para el personal adecuado.
• Otros deberes asignados
Calificaciones
Calificaciones Mínimas
• Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente
• Manejo de Microsoft Office
• Nivel avanzado de Excel
•
Calificaciones preferibles
• Mínimo dos años de experiencia relacionada
• Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente
• Manejo de Microsoft Office
• Nivel avanzado de Excel
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Calificaciones preferibles
• Mínimo dos años de experiencia relacionada
Bolsa de trabajo de LinkedIn
Encuentre el área de Cargill más adecuada para usted. Inicie sesión en su cuenta de LinkedIn y nosotros nos encargaremos de buscar los trabajos que mejor se ajusten a sus habilidades y experiencia.
Cacao sustentable
El Compromiso de Cacao de Cargill se compromete a garantizar un sector de cacao que pueda progresar para las generaciones futuras.
Inclusión y diversidad
Nuestra cultura de inclusión nos ayuda a darle forma al futuro del mundo.
La vida en
Cargill
Descubra cómo una carrera profesional en Cargill puede ayudarlo a lograr su mayor propósito.