Embrasser l'avenir.
Créer de nouvelles opportunités.

Contexte:

Le/la Responsable Grands Comptes (Key Account Manager Retail) aura pour mission la planification à moyen et long terme ainsi que la vente en direct de nos produits. Dans ce rôle, vous aiderez à vendre une variété de produits et de solutions complexes du groupe à travers de multiples Business Lines auprès d’un portefeuille déterminé de grands détaillants et distributeurs français. Vous participerez à l'élaboration de plans de vente et de stratégies de diversification afin de développer et de sécuriser la relation avec ce groupe défini de clients.

Missions:

• Contribuer à identifier et à gérer les relations avec le groupe de détaillants et de distributeurs français déterminés afin d’atteindre les objectifs de vente fixés.
• Participer à la résolution des problèmes et s'assurer que les clients reçoivent un service de haute qualité dans le respect des standards du groupe.
• Avec un minimum d'encadrement, élaborer des plans de fidélisation et de croissance (objectifs quantitatifs et qualitatifs) et des stratégies pour développer la collaboration avec les comptes clients assignés. 
• Identifier, analyser et faire remonter en interne les informations relatives à la fidélisation des clients, les opportunités commerciales ainsi que les tendances du marché.
• Traiter de manière indépendante des questions complexes avec un minimum de supervision, en ne transmettant que les questions les plus complexes au personnel compétent.
• Effectuer d'autres tâches en fonction des besoins.
  

Qualifications

• Bac+5, Master en économie, en gestion d'entreprise ou dans un autre domaine connexe.
• Au moins cinq ans d'expérience dans un poste de vente en tant que responsable grand comptes.
• Expérience réussie dans la gestion des relations commerciales auprès de détaillants en France au sein d'un grand groupe.
• Une expérience à travailler avec des grands groupes de distribution français fortement recommandée. 
• Une expérience dans le domaine de la volaille/viande serait un atout.
• Très bonne connaissance du marché français de la distribution.
• Bonne communication, esprit d'équipe.
• Doté·e d’un esprit entrepreneurial, vous êtes une personne naturellement motivée et indépendante 
• Autonome vous disposez d’un grand sens de l’organisation ainsi que d’une grande résistance au stress.
• Maîtrise du français et bon niveau d'anglais.
• D'autres langues telles que le néerlandais ou l'allemand seraient un plus.