Assistente de Atendimento ao Cliente - Quatro Pontes/PR
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Junte-se aos 160 mil funcionários da Cargill no mundo, que utilizam novas tecnologias, insights dinâmicos e com mais de 154 anos de experiência, conectam produtores a mercados, clientes a ingredientes e, pessoas e animais aos alimentos necessários para prosperarem.
Propósito e Impacto do Trabalho
O/A Assistente de Atendimento ao Cliente executará tarefas administrativas relacionadas às atividades de atendimento ao cliente. Buscamos um profissional para ajudar a executar atividades bem estabelecidas, garantindo suporte eficiente à nossa equipe local.
Principais Responsabilidades
- Apoiar sistemas de desenvolvimento e manutenção de relacionamentos, bem como bases de dados relacionadas a embarques e pedidos.
- Fornecer suporte administrativo direto na execução de estratégias de atendimento ao cliente.
- Contribuir para validar, comunicar e coordenar estratégias de atendimento.
- Executar tarefas administrativas em suporte a projetos e melhorias, aplicando conhecimentos básicos de processos de atendimento ao cliente.
- Lidar com questões administrativas, técnicas ou de suporte ao cliente moderadamente complexas sob supervisão geral, redirecionando casos mais complexos para a equipe apropriada.
- Garantir conformidade nos processos relacionados à ordem de compra do cliente, assegurando registros corretos nos sistemas.
Qualificações
Mínimas
Pacote Office (Excel) nível intermediário/avançado.
Desejáveis
- Conhecimento em SAP.
- Ensino Superior cursando em Administração ou áreas relacionadas. #LI-Onsite #LI-AC7
Na Cargill, todas as pessoas são importantes. A Cargill está comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos e todas são tratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princípios e Valores, a Cargill proíbe qualquer tipo de discriminação e assédio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raça, etnia, cor, religião, nacionalidade, ascendência, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, informações genéticas, estado civil, status familiar, país de origem, afiliação a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill também cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicáveis, relativos à não discriminação e empregabilidade.
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