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Representante de Servicio al Cliente

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ID dell'offerta 308819 Data della pubblicazione 06/27/2025 Location : Catarina, Nicaragua Category  ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Job Status  Asalariado a tiempo completo

¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está en el negocio de nutrición y salud animal de Cargill, con el que mejoramos vidas a través de una mejor nutrición. Nuestro equipo investiga, innova y crea soluciones que brindan resultados más saludables para nuestros clientes. 

Propósito e impacto del trabajo

El(la) Representante de servicio al cliente ejecutará una escala limitada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. En este rol, asegurará que los pedidos sean procesados completos, satisfaciendo los requerimientos de los clientes en tiempo y forma. Respetando los acuerdos de servicio previamente establecidos para cada segmento del Negocio.  

Responsabilidades clave

•    Coordinar la digitación de los pedidos de los clientes diariamente, asegurando cumplir con las políticas establecidas por la compañía.
•    Comunicación constante y efectiva con áreas comerciales y otros equipos relacionados a la operación
•    Realizar tareas administrativas complejas en apoyo y ejecución de proyectos de mejora y compromisos que requieran una comprensión de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
•    Participar en la ejecución de estrategias de servicio al cliente
•    Garantizar el cumplimiento de los objetivos de los indicadodres de desempeño  y KPI´s asignados
•    Otros deberes asignados

#LI-Onsite
#LI-AE1

Calificaciones

Calificaciones mínimas
•    Mínimo de cuatro años de experiencia laboral relacionada enfocada en servicio al cliente
•    Manejo de Paquetes computacionales
•    Organizado y con un alto grado de atención al detalle
•    Capacidad Analítica
•    Nivel avanzado  de Power Bi
•    Nivel de Excel avanzado


Calificaciones Preferibles
•    Conocimiento en sistema SAP

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Cacao
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L'iniziativa Cargill Cocoa Promise è un impegno per garantire la crescita sicura del settore del cacao per generazioni.

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Inclusione e diversità

La nostra cultura inclusiva ci consente di plasmare il futuro del mondo.

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Cargill

Siamo orgogliosi di servire clienti e comunità in più di 70 paesi in tutto il mondo. La nostra dimensione globale ci consente di nutrire il mondo in modo sicuro, responsabile e sostenibile. Unisciti a noi e scopri come una carriera in Cargill può aiutarti a raggiungere il tuo scopo più alto.

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Thrive

In Cargill, tutti contano, ciascuno conta. Cargill si impegna a creare e sostenere un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato in cui tutti i dipendenti sono trattati con dignità e rispetto. Di conseguenza, in conformità ai nostri Principi guida, la politica di Cargill relativa alle pari opportunità di lavoro proibisce la discriminazione e le molestie nei confronti di dipendenti o candidati in merito al proprio stato (etnia, colore, religione, origine, discendenza, sesso, genere, identità di genere, espressione di genere, orientamento sessuale, età, disabilità, gravidanza, informazioni genetiche, stato civile, stato di famiglia, stato di cittadinanza, stato di veterano, stato di militare, affiliazione sindacale o qualsiasi altro stato protetto dalla legge).

Inoltre, Cargill è conforme a qualsivoglia legge e regolamenti applicabili nazionali e locali relativi alla non discriminazione e all'impiego.

Avviso per reclutatori e agenzie di selezione del personale: Cargill, Inc. e le sue consociate ("Cargill") dispongono di un proprio reparto di selezione del personale. Consultare il seguente avviso.

Risorse lavorative negli Stati Uniti: Pari opportunità di assunzione, incluse persone con disabilità/veterani.

Come richiedere una soluzione ragionevole | Maggiori informazioni sulle leggi federali per le opportunità di assunzione imparziale (PDF) e la relativa integrazione (PDF) | Trasparenza salariale (PDF)

Cargill è un datore di lavoro E-Verify: qui puoi trovare le informazioni per la partecipazione a E-Verify.

Risorse lavorative per il Canada: Cargill è un datore di lavoro che offre pari opportunità lavorative e si impegna a fornire soluzioni per i candidati con disabilità. Come richiedere una soluzione ragionevole.

Proteggiti dalle frodi che riguardano il reclutamento. Sappiamo che persone non autorizzate potrebbero presentarsi come reclutatori Cargill, creare contatti che riguardano opportunità professionali ed offerte professionali estese attraverso messaggi di testo, messaggistica istantanea o chat room. Per garantire che la pubblicazione di un annuncio di lavoro sia legittima, deve essere elencata nel sito web Cargill.com/Carriere. Scopri come proteggerti contro le frodi che riguardano il reclutamento. 

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