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¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.
PROPÓSITO E IMPACTO EN EL TRABAJO
El/La Representante de servicio al cliente es responsable de dar soporte al Mercado Doméstico, colaborando e interactuando permanentemente con el área comercial, operativa y con personal del capability center con el objetivo principal de atendimiento de la cartera de clientes y cuidando su experiencia con la empresa
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Realizar tareas administrativas para las actividades de servicio al cliente.
- Recepcionar, revisar, controlar y/o emitir toda la documentación necesaria para gestionar el avance en los procesos, manteniendo un contacto fluido con clientes y proveedores, a efectos de detectar y resolver problemas en los procesos de forma proactiva
- Realizar análisis enfocados a eficiencia operativa y mejora de procesos
- Mantener excelentes relaciones con clientes, ser comunicativo y resolutivo
- Generar reportes para toma de decisiones, gestion de carpetas de crédito
- Otros deberes asignados
#LI-CC3
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CALIFICACIONES
MÍNIMAS
- Graduado de las carreras de Administración de Empresas, Contabilidad, Economía, ingeniería o carreras afines.
- 1 año de experiencia en gestionadministrativa, ventas, servicio al cliente, gestión de carteras de clientes
- Autonomía, responsabilidad, capacidad para administrar múltiples prioridades.
- Habilidades para manejo y organización de tareas
- Conocimientos del paquete office (Power BI – Excel)
- Excel a nivel intermedio - Avanzado
PREFERIDAS
- Previa experiencia en labores administrativas y/o de servicio al cliente en la industria del agro.
- Nivel intermedio de inglés.
- Conocimientos de normas legales vigentes y procedimientos.
- Conocimiento del ambiente regulatorio.
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