Customer Value Specialist
¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.
PROPÓSITO E IMPACTO DEL TRABAJO
El Customer Value Specialist es responsable de proporcionar conocimiento especializado de segmentos específicos de nuestros sistemas de calidad y procesos de planta, conocimientos específicos de la línea de productos, sistemas informáticos y otras áreas de enfoque necesarias para nuestros clientes. En esta función, colaborará con equipos internos y externos para abordar los requisitos y preocupaciones de los clientes con respecto a la seguridad del producto, la calidad y el cumplimiento normativo.
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Gestionar las preguntas de los clientes, ayudar con la resolución de problemas y el cumplimiento de la documentación.
- Enlazar clientes, personal de ventas y equipo de operaciones de producción en relación con la seguridad de los productos, la calidad y el cumplimiento normativo y los productos y procesos de la empresa.
- Construir relaciones con socios internos y externos para comprender los detalles necesarios para ejecutar en ofertas relacionadas con el cliente que impulsan centros de beneficio para la empresa.
- Impulsar esfuerzos de mejora continua para que los procesos internos estandaricen, simplifiquen y automaticen las tareas necesarias para mejorar la experiencia del cliente.
- Traducir información compleja de varios orígenes en un mensaje de comunicación que sea fácil de comprender para el cliente.
- Resolver de forma independiente problemas moderadamente complejos con una supervisión mínima, al tiempo que aumenta los problemas más complejos para que el personal sea adecuado.
- Otros deberes asignados
#LI-Hybrid
#LI-DV1
CALIFICACIONES
MINIMAS
- Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente
- Experiencia con aplicaciones de correo electrónico, hojas de cálculo y procesamiento de textos
- Experiencia significativa en seguridad alimentaria, calidad o práctica regulatoria en operaciones de fabricación o cualquier entorno de producción relacionado.
- Mínimo de dos años de experiencia laboral relacionada
- Manejo Intermedio de idioma Inglés
PREFERIDAS
- Certificaciones de calidad y seguridad del producto
- Experiencia trabajando con software de gestión de datos
- Habilidades básicas de gestión de proyectos aplicadas
- Experiencia con sistemas de gestión de calidad y seguridad
- Auditoría básica aplicada y habilidades de calidad
- Manejo Básico de idioma Portugués
- Habilidad en resolución de problemas
- Fortaleza en comunicación asertiva
Linkedin-vacaturehulpmiddel
Ontdek welke baan bij Cargill op jou is afgestemd. Meld je aan op jouw LinkedIn-profiel. Wij baseren ons op jouw vaardigheden en ervaring om vacatures te zoeken die op jou zijn afgestemd.
Duurzame cacao
Met ons programma Cargill Cocoa Promise verbinden we ons ertoe om generaties lang de cacaosector te laten bloeien.
Inclusie en diversiteit
Bij Cargill willen we dat iedere werknemer volledig tot zijn of haar recht komt. Dat betekent je welkom, gehoord en gewaardeerd voelen, zodat je op jouw manier een verschil kunt maken. We erkennen en respecteren dat iedereen anders is, en waarderen hoe jouw talent en ervaring mensen wereldwijd kan helpen tot bloei te komen.
Leven bij
Cargill
We combineren 154 jaar ervaring met nieuwe technologieën en inzichten om een vertrouwde partner te zijn op het gebied van voedsel, landbouw en voor financiële en industriële klanten in meer dan 125 landen. Samen kunnen we nieuwe kansen creëren, zodat je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en invloed kunt hebben op de toekomst van ons bedrijf.
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