Stellvertretender Leiter Kundenservice (m/w/d)
Möchten Sie einen starken Beitrag zu einer gesünderen und nachhaltigeren Welt leisten? Werden Sie Teil eines Unternehmens mit 155.000 Mitarbeitern in 70 Ländern, dessen 155-jährige Tradition auf strengen ethischen Grundsätzen basiert und das Ziel hat, die Welt auf sichere, verantwortungsvolle und nachhaltige Weise zu versorgen.
Eingebettet in das Team des global agierenden Unternehmens Cargill, erforscht, entwickelt und produziert Delacon am Standort Engerwitzdorf (Linz Umgebung) natürliche Futtermittelzusatzstoffe für Geflügel, Schweine, Wiederkäuer und Aquakulturen.
ZUSAMMENFASSUNG
Als stellvertretender Leiter im Kundenservice übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung und Abwicklung unserer Kundenservice-Aktivitäten. Sie tragen zur Optimierung und Sicherstellung des Bestellprozesses bei. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie die eigenständige Lösung bei Problemen.
IHRE AUFGABEN
- Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen
- Kommunikation mit Kunden zu deren Bestellstatus, Rechnungen und weiterer Fragen
- Erstellung der Exportdokumenten
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen
- Selbstständige Lösungsfindung bei Kundensupport- und Logistikproblemen inkl. Reklamationsabwicklung
- Proaktive Identifikation von Risiken und Chancen im Rahmen des Aufgabenbereichs, zur Auftragsprozessverbesserung
- Unterstützung und Vertretung der Teamleitung
#LI-JP1
QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene Matura oder gleichwertiger Abschluss
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice / Auftragsverwaltung / Logistik / Supply Chain
- ERP-Kenntnisse (bevorzugt Microsoft Navision)
- Schnelle Auffassungsgabe und ein selbstständiger, genauer und zielorientierter Arbeitsstil
- erste Erfahrungen in der Teamleitung von Vorteil
Unser Angebot
Ihre Kompetenz und Ihr Einsatz treffen bei uns auf ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten voll entfalten und Ihre Talente zielgerichtet einsetzen können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen attraktive Vergütungsmodelle, hervorragende Karrieremöglichkeiten und interessante Mitarbeiterangebote.
Darüber hinaus erwartet Sie:
- Moderne Büro- und Meetingräume und ein Firmengebäude, welches nur 15 Autominuten von Linz entfernt ist (inkl. Parkmöglichkeiten)
- Großzügige Gleitzeit- und Home-Office Möglichkeit (bis zu zwei Tage pro Woche)
- Freiwillige Ist-Gehaltserhöhungen mittels Betriebsvereinbarung geregelt
- Jährliche Bonuszahlungen (je nach Zielerreichung)
- Social Events bei denen Spaß garantiert ist (Grillfeier, Betriebsausflug, Weihnachtsfeier…)
- Ein kostenloser Obstkorb, Heißgetränke und ein Essenszuschuss für unser Mittagessen
- Eine betriebliche Lebens- und Unfallversicherung
Interessiert? Dann senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben in englischer Sprache!
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Cargill hat sich verpflichtet, ein integrativer Arbeitgeber zu sein. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren. https://careers.cargill.com/diversity/
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass für diese Position ein Grundgehalt ab 3.007 € brutto pro Monat (auf Basis einer 38h Woche) vorgesehen ist. Die tatsächliche Entlohnung erfolgt abhängig von Ausbildung, Erfahrung und individueller Kompetenzen und kann demnach auch darüber liegen.
Linkedin-vacaturehulpmiddel
Ontdek welke baan bij Cargill op jou is afgestemd. Meld je aan op jouw LinkedIn-profiel. Wij baseren ons op jouw vaardigheden en ervaring om vacatures te zoeken die op jou zijn afgestemd.
Duurzame cacao
Met ons programma Cargill Cocoa Promise verbinden we ons ertoe om generaties lang de cacaosector te laten bloeien.
Inclusie en diversiteit
Bij Cargill willen we dat iedere werknemer volledig tot zijn of haar recht komt. Dat betekent je welkom, gehoord en gewaardeerd voelen, zodat je op jouw manier een verschil kunt maken. We erkennen en respecteren dat iedereen anders is, en waarderen hoe jouw talent en ervaring mensen wereldwijd kan helpen tot bloei te komen.
Leven bij
Cargill
We combineren 154 jaar ervaring met nieuwe technologieën en inzichten om een vertrouwde partner te zijn op het gebied van voedsel, landbouw en voor financiële en industriële klanten in meer dan 125 landen. Samen kunnen we nieuwe kansen creëren, zodat je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en invloed kunt hebben op de toekomst van ons bedrijf.
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