Representante de Punto de Venta - Cartagena
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Job Purpose and Impact
El representante de punto de venta trabajará en una tienda para vender productos y brindar servicio al cliente a empleados o clientes externos. En este rol, apoyará la marca de la empresa a través de un servicio al cliente positivo y ventas de productos complejos con orientación limitada o nula.
Key Accountabilities
- Vinipelar producto de bandejería que se encuentre en mal estado para evitar darlo de baja.
- Mantener los espacios asignados para la marcas de la compañía y mantener la planometria.
- Realizar fileteo de producto a granel en los almacenes autorizados a solicitud del cliente.
- Reportar las solicitudes, quejas o reclamos recibidas por los cliente al área SAC y re-direccionarlas al Jefe inmediato con el fin de darle un exitoso trámite a la solicitud, evitando así posibles inconvenientes o pérdidas de clientes.
- Diariamente debera reportar el comportamiento de las ventas al Jefe inmediato en donde se especifiquen, disminución en inventarios, número de unidades vendidas para la construcción del pedido y su envio hacia SAC.
- Gestión del Sell Out = Garantizar una excelente ejecución en el punto de venta con el objetivo de alcanzar las variables de rotación de los productos de la compañía.
- Realizar degustaciones con los productos debidamente autorizados, según necesidad de la zona, puntos de venta e indicaciones de su jefe inmediato.
- Asistir y apoyar los eventos comerciales de la zona y puntos de venta asignados, según indicaciones de su jefe inmediato, participando y organizando los stands, realizando perifoneo, decoración con la temática de acuerdo al evento, y utilizando las herramientas de trabajo necesarias a fin de darse un exitoso cumplimiento a las expectativas del evento.
- Garantizar la visita a los puntos de venta asignados en su ruta y/o programados por jefe directo.
- Realizar desplazamientos a ubicación del cliente para realizar el evento en poblaciones según programación y requerimiento.
- Realizar benchmarking de precios y producto.
- Mantener organizadas y limpias las zonas y/o equipos de frio donde se encuentran los productos, así como ordenar de una manera visible y llamativa los productos por medio de técnicas de mercadeo, planimetrìa en las neveras propias y/o de clientes, siguiendo instrucciones del Jefe inmediato y el departamento de mercado con el fin de crear una atracción visual que logre captar la atención del cliente. Adicional asistir en el lavado de neveras programados por clientes en el horario especificado por estos.
- Según directriz del jefe limpiar los materiales publicitarios- trade (dummi, carpas, muebles, tableros, cuchillos, tablas, etc), al menos una vez al mes en el cedi Cargill con previa programación.
- Revisar que todos los equipo de frio estén funcionando adecuadamente ya sean nuestros o del PDV, y reportar las novedades que se presenten con los mismos.
- Asistir a reuniones, lanzamientos, capacitaciones y citaciones programadas por jefe directo y/o compañía.
- Cumplir con tareas y asignaciones hechas por jefe directo y/o compañía como parte de su rol y clientes asignados.
Qualifications
Calificaciones Mínimas
- Mayor de 18 años.
- Bachillerato completo.
- Capacidad de leer y escribir en español sin dificultad.
- Capacidad de levantar 12.5 hasta 25 kilos con o sin ajustes razonable.
- Capacidad de trabajar horas extra, incluidos fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo.
- Disponibilidad de trabajar en diversas condiciones interiores y exteriores que puedan incluir frio -18 a 12 grados.
- Capacidad de trabajar en diferentes ambientes donde se puede presentar: ruido, polvo, químicos, entre otros. Con el uso del Equipo de Protección Personal (EPP).
- Capacidad de realizar tareas físicas como flexionarse, subir y bajar gradas, arrodillarse, agacharse o hacer torsión de forma segura, con o sin adaptación razonable.
Calificaciones Preferibles
- Experiencia previa con sistemas de inventario manual.
- 1 año de experiencia como mercaderista, impulsadora, ventas, o servicio al cliente en campo en compañías de consumo masivo o de alimentos.
- Experiencia en manipulacion de alimentos y carniceria.
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