Analista de Customer Service JR - Itapira/SP
Na Cargill, todas as pessoas são importantes. A Cargill está comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos e todas são tratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princípios e Valores, a Cargill proíbe qualquer tipo de discriminação e assédio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raça, etnia, cor, religião, nacionalidade, ascendência, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, informações genéticas, estado civil, status familiar, país de origem, afiliação a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill também cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicáveis, relativos à não discriminação e empregabilidade.
Propósito e Impacto do Trabalho
O/A Analista de Customer Service executará uma escala limitada de atividades de atendimento ao cliente. Nesta função, fornecerá tarefas de atendimento ao cliente e administrativas para ajudar a otimizar o processamento de pedidos complexos dos clientes e resolver problemas de pedidos ou entregas.
Principais Responsabilidades
- Realizar tarefas administrativas em apoio a projetos e compromissos de melhoria que exijam uma compreensão básica das práticas e procedimentos de atendimento ao cliente.
- Informar aos clientes sobre o status do pedido, faturas e outras informações necessárias para concluir a venda.
- Fornece suporte administrativo para manter e atualizar ferramentas ou sistemas e relacionamentos que suportem a previsão precisa da demanda do cliente, bem como outras bases de dados relacionadas a remessas e gerenciamento de estoque.
- Lidar com questões complexas de suporte administrativo, técnico ou de cliente sob supervisão mínima, ao mesmo tempo em que escala apenas as questões mais complexas para a equipe apropriada.
Qualificações
- Ensino Médio Completo
- Pacote Office Avançado
- Conhecimento em SAP
- Experiência em atendimento ao cliente
- Ensino superior será um diferencial
#LI-AA2 #LI-Onsite
Deseja construir um futuro sólido e sustentável e, desenvolver sua carreira? Junte-se aos 155 mil funcionários da Cargill, comprometidos em nutrir o mundo de forma segura, responsável e sustentável. Está posição é para nosso segmento agrícola no qual conectamos com sucesso nossos clientes, os produtores, e a indústria.
Pencari Kerja LinkedIn
Temukan posisi Anda di Cargill. Masuk untuk menghubungkan profil LinkedIn Anda, dan kami akan menggunakan keahlian dan pengalaman Anda untuk mencari pekerjaan yang mungkin tepat untuk Anda.
Keberagaman, Kesetaraan & Inklusi
Budaya inklusif membantu kami membentuk masa depan dunia.
Laporan Tahunan 2025
Laporan Tahunan Cargill 2025 menyoroti bagaimana kami menghubungkan petani, pekerja makanan, dan pelanggan untuk membantu mentransformasikan makanan dan pertanian serta membangun dunia yang aman pangan.