Agente de Televentas
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Propósito e impacto del rol
El Asociado de Ventas será responsable de gestionar la venta presencial y remota a clientes nuevos y existentes, comercializando productos de manera directa o indirecta a través de distintos canales de venta. En este rol, se apoyará la identificación y evaluación de las necesidades de los clientes, proponiendo productos, servicios y soluciones que se ajusten de manera adecuada a sus requerimientos.
Responsabilidades Clave
- Gestionar las ventas, vía telefónica principalmente, en la región Centro y Oriente del país.
- Brindar soporte a los representantes de ventas y socios de canal.
- Procesar y dar seguimiento a pedidos de clientes.
- Administrar y analizar la información de ventas.
- Gestionar de manera autónoma requerimientos administrativos, técnicos y de atención al cliente de mediana y alta complejidad, escalando únicamente los casos críticos al área correspondiente.
- Ejecutar otras funciones asignadas relacionadas con el rol.
Calificaciones
- Cuatro años de experiencia laboral relacionada.
- Manejo de excel básico-intermedio.
- Perfil altamente comercial, con fuerte orientación a estrategias de ventas.
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