Analista de Servicio a Cliente - Temporal
¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.
Propósito e Impacto del Trabajo
El/La Analista de Servicio al Cliente ejecutará una escala limitada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. En este rol, proporcionará tareas administrativas para ayudar a optimizar el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas.
Responsabilidades Clave
- Realizar tareas administrativas o administrativas complejas en apoyo de proyectos de mejora y compromisos que requieran una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
- Participar en la ejecución de estrategias de servicio al cliente.
- Informar a los clientes sobre el estado del pedido, las facturas y otra información estándar necesaria para completar la venta.
- Proporcionar soporte administrativo para mantener y actualizar herramientas o sistemas y relaciones que admitan una previsión precisa de la demanda del cliente, así como otras bases de datos relacionadas con los envíos y la gestión de inventario.
- Maneje problemas complejos de atención al usuario, administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo una supervisión mínima, mientras que la escalada de sólo los problemas más complejos para el personal adecuado.
- Otros deberes asignados.
Cualificaciones
Mínimas
- Diploma de bachillerato, nivel de educación secundaria o equivalente
- Mínimo un año de experiencia laboral relacionada con el puesto.
- Conocimientos en SAP.
- Manejo intermedio o avanzado del paquete Office.
Deseables
- Licenciatura en Administración o carreras afines.
- Experiencia previa en atención al cliente. #LI-Hybrid #LI-AC7
En Cargill, todas las personas son importantes. Cargill está comprometido a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Alineados con nuestros Principios Guía, Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato (a) con respecto a: raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Cargill también cumple todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables, relacionados a la discriminación o empleabilidad.
LinkedInの求人マッチング機能
カーギルでのあなたに適した仕事を探します。ログインしてLinkedIn profileに接続すると、ご自身のスキルと経験に適していると思われる仕事を検索できます。
カーギルでの働き方
カーギルで、より高い目的を達成できる方法を探してください。 もっと詳しく知る