Líder y Especialista en Entrenamiento
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Propósito e Impacto del Rol
El Líder y Especialista en Entrenamiento será responsable de ejecutar la estrategia de habilitación de ventas, asegurando que la fuerza comercial cuente con las capacidades, procesos y conocimientos necesarios para operar de manera efectiva y consistente. En este rol, actuará como socio clave de los líderes comerciales en el diseño, implementación y gestión de programas de entrenamiento, adopción de herramientas de ventas y administración de iniciativas asociadas al desarrollo de la fuerza comercial.
Responsabilidades Clave
- Diseñar y ejecutar el plan integral de entrenamiento para la fuerza de ventas, alineado con la estrategia comercial y las prioridades del negocio.
- Crear materiales de capacitación (contenidos gráficos y conceptuales) orientados a entrenar a la fuerza de ventas, asegurando consistencia, claridad y enfoque práctico en los procesos y herramientas comerciales.
- Asociarse con los líderes de ventas para desarrollar programas de entrenamiento dirigidos a gerentes y supervisores de ventas, garantizando que cuenten con las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para liderar eficazmente a sus equipos.
- Brindar gestión de la plataforma del portal de ventas y/o herramientas de habilitación comercial, incluyendo la adopción, uso efectivo y seguimiento de métricas de utilización y efectividad.
- Administrar y dar seguimiento al presupuesto de capacitación, así como coordinar las iniciativas y eventos de entrenamiento de la fuerza de ventas, asegurando una adecuada planeación y uso eficiente de los recursos.
- Liderar y coordinar el programa de EHS (Environment, Health & Safety) aplicado para la fuerza de ventas, capacitando al equipo comercial en los temas correspondientes.
- Otras funciones asignadas.
Requisitos
Requisitos mínimos
- Habilidad para capacitar y facilitar entrenamientos a grupos comerciales, con facilidad para comunicarse, generar cercanía y conectar efectivamente con las personas.
- Experiencia y habilidad en diseño y estructuración de materiales de capacitación y presentaciones, con enfoque en entrenamiento de equipos.
- Mínimo dos años de experiencia laboral relacionada en roles de entrenamiento, habilitación comercial, ventas o funciones afines.
- Enfoque en servicio al cliente interno y habilidades de comunicación efectiva.
- Pueden aplicar otras cualificaciones mínimas según políticas internas.
Requisitos deseables
- Conocimientos en Power BI para adopción de herramientas y reportes.
- Manejo avanzado de herramientas de Office, especialmente PowerPoint y Excel.
- Habilidad en el uso de herramientas de diseño de presentaciones y soluciones de inteligencia artificial aplicadas a procesos de capacitación.
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