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Analista de Servicio al Cliente Temporal - Planta Duran

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ID de l'offre 312930 Date de publication 08/25/2025 Location : Eloy Alfaro, Équateur Category  ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Job Status  Asalariado a tiempo completo

¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está en el negocio de nutrición y salud animal de Cargill, con el que mejoramos vidas a través de una mejor nutrición. Nuestro equipo investiga, innova y crea soluciones que brindan resultados más saludables para nuestros clientes. 

Propósito e impacto del trabajo

El/La Analista de Servicio al Cliente apoyara actividades de servicio al cliente para nuestro equipo diferentes localidades. Buscamos un profesional que contribuya a optimizar y monitorear el envío y las devoluciones, incluyendo el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas.

Responsabilidades clave

  • Mantener sistemas y relaciones que satisfagan la previsión de la demanda de los clientes, así como otras bases de datos relacionadas con los envíos y la gestión de inventario.
  • Informar a los clientes sobre el estado del pedido, facturas, saldos de contratos y otra información necesaria para completar la venta.
  • Ejecutar estrategias de servicio al cliente.
  • Proporcionar apoyo a proyectos y compromisos de mejora que requieren una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
  • Manejar los problemas básicos bajo supervisión directa, mientras que la escala problemas más complejos para el personal adecuado.
  • Otros deberes asignados

#LI-Hybrid
#LI-LM8

Calificaciones

CALIFICACIONES MÍNIMAS
Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente en Servicio al Cliente
Manejo de Paquete Office

CALIFICACIONES DESEABLES
Manejo de ERP SAP
Manejo intermedio de Power BI
Ingles intermedio 

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Thrive

Chez Cargill, chaque individu compte. Cargill s'engage à créer et à promouvoir un milieu de travail inclusif et diversifié dans lequel tous les salariés sont traités avec dignité et respect. Dans cette optique et dans le respect de nos Principes directeurs, le règlement de longue date sur l'égalité des chances de Cargill interdit la discrimination et le harcèlement vis-à-vis d'un salarié ou d'un candidat en fonction de la race, l'origine ethnique, la couleur, la religion, la nationalité, l'ascendance, le sexe, l'identité ou l'expression sexuelle, l'orientation sexuelle, l'âge, le handicap, la grossesse, les informations génétiques, le statut marital, la citoyenneté, le statut d'ancien combattant, le statut de militaire en exercice, l'appartenance syndicale, ou de tout autre statut protégé par la loi.

Cargill se conforme également à l'ensemble des lois et des règlements nationaux et locaux applicables concernant la non-discrimination et l'emploi.

Avis aux recruteurs et aux agences de recrutement : Cargill, Inc. et ses sociétés affiliées (« Cargill ») disposent d'un service de recrutement interne. Veuillez consulter cet avis.

Ressources pour l'emploi aux États-Unis: Employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, notamment pour les personnes souffrant d'un handicap/les anciens combattants.

Demander un aménagement raisonnable | Découvrir la loi fédérale relative à l'égalité d'accès à l'emploi (PDF) et son complément (PDF) | Transparence en matière de rémunération (PDF).

Cargill est un employeur E-Verify. Cliquez sur lien suivant pour obtenir des informations sur la participation à ce système..

Ressources pour l'emploi au Canada: Cargill est un employeur soucieux de l'égalité des chances qui s'engage à fournir des aménagements à ses candidats handicapés. Découvrez comment demander un aménagement raisonnable.

Protégez-vous contre la fraude au recrutement. Nous sommes conscients que des personnes non autorisées ont pu se faire passer pour des recruteurs Cargill, proposer des offres d'emploi et prolonger les offres par SMS, par messagerie instantanée ou sur des forums de discussion. Pour qu'une offre d'emploi soit légitime, elle doit être publiée sur le site Cargill.com/Careers. Découvrez comment vous protéger contre la fraude au recrutement.

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